Du har søkt om beskyttelse, og UDI har vurdert om du kan få kollektiv beskyttelse her i Norge. Siden du oppholdt deg i et annet land før du kom til Norge, kan du ikke få kollektiv beskyttelse her. Det er et krav for å få kollektiv beskyttelse her i Norge at du var bosatt i Ukraina 24. februar 2022, da krigen brøt ut.

Hvorfor har ikke UDI vurdert om jeg kan få individuell beskyttelse?

Regelverket i Norge er slik at hvis du har oppholdt deg i et trygt land rett før du kom til Norge, så vil du ikke få behandlet søknaden din her, og du må reise tilbake til det landet du oppholdte deg i og eventuelt søke beskyttelse der. Det er ikke krav at du har eller har hatt en gyldig oppholdstillatelse i det landet du oppholdt deg i.

Hvordan klager jeg?

Du kan klage på vedtaket og be om å få bli i Norge mens klagen blir behandlet. Du må klage innen tre uker etter at du mottok vedtaket ditt. Dersom du ønsker å klage må du sende klagen til UDI i posten. Du kan enten fylle ut skjemaet som er vedlagt i vedtaket, eller formulere en klage selv. Klagen må fremstilles på norsk eller engelsk.

Klagen sendes til: Utlendingsdirektoratet, Postboks 2098 Vika, 0125 Oslo.

Hvis UDI ikke gjør om vedtaket, vil vi sende klagen videre til Utlendingsnemnda (UNE). Hvis UDI eller UNE endrer på avgjørelsen i dette vedtaket etter at du klager, kan du ha rett til å få igjen penger du har brukt til for eksempel advokat.

Du har rett til å se dokumentene i saken din.

Kan jeg få hjelp av advokat til å klage?

Du vil ikke få tildelt en advokat. Det er ikke et krav at du har en advokat for å klage, men du kan selv skaffe en advokat dersom du ønsker dette. Du vil ikke få dekket utgiftene til advokat.

Dersom du ønsker bistand til å klage, men ikke har penger til en advokat, finnes det organisasjoner som du kan kontakte for å spørre om du kan få gratis bistand. Eksempler på organisasjoner du kan kontakte er

• NOAS (eksternt nettsted)

• Jussbuss (eksternt nettsted) 

• SEIF (eksternt nettsted) 

• Rettssenteret (eksternt nettsted)

Hva skjer hvis jeg ikke får bli i Norge når klagen min blir behandlet?

Hvis du ikke får bli i Norge mens klagen din blir behandlet, må du reise ut av landet innen den fristen du har fått. Hvis du skal returnere til et land som norske myndigheter mener det er åpenbart at det er trygt for deg å reise tilbake til, vil du sannsynligvis ikke få bli i Norge mens klagen blir behandlet.

Hva skjer hvis jeg ikke reiser ut av Norge innen fristen?

Hvis du ikke forlater Norge, kan politiet sende deg ut av Norge med tvang. Du kan bli utvist fra Norge og andre Schengen-land. Når du er utvist, kan du ikke reise til Norge eller et annet Schengen-land. Du kan ikke reise tilbake til Norge før du har betalt det reisen din ut av Norge kostet.

Hvis du er over 18 år, får du færre rettigheter til helsehjelp. Du kan finne mer informasjon om dette på Helsenorge (eksternt nettsted).

Du kan fortsatt bo på asylmottak frem til du reiser ut av Norge, men du vil få utbetalt mindre penger hvis du ikke reiser innen fristen.

Hvordan kan jeg få tilbake passet mitt slik at jeg kan reise?

Dersom du har levert inn reisedokumentene dine til norske myndigheter og har spørsmål om utleveringen av disse, kan du kontakte politiet på tlf. 22 34 24 00.

UDI kan ikke svare på spørsmål om dine reisedokumenter.

Jeg har ikke gyldig pass. Hvordan kan jeg reise?

Hvis du ikke har gyldige reisedokumenter, må du selv skaffe deg dette.

Jeg har ikke penger til å reise, eller trenger hjelp med å organisere reisen. Hva gjør jeg?

Det er politiet som kontrollerer at du reiser, og som har ansvar for det praktiske rundt utreisen din. Dersom du har spørsmål knyttet til utreisen, kan du kontakte politiet på tlf. 22 34 24 00.

UDI kan ikke svare på spørsmål om finansiering eller det praktiske rundt utreisen din.

Kan jeg få lengre utreisefrist?

Hvis du trenger lengre utreisefrist kan du søke om forlengelse av utreisefristen hos politiet. Politiet vil vurdere om utreisefristen kan forlenges. Dersom du har spørsmål knyttet til utreisen eller utreisefristen, kan du kontakte politiet på tlf. 22 34 24 00.

Hvis du også er statsborger i et trygt land i tillegg til Ukraina, får du ikke midlertidig kollektiv beskyttelse i Norge og du får ikke forlengelse.

Du kan klage på avslaget. Klagefristen er 3 uker.

Hva skjer videre?

• du vil bli forklart rettighetene og mulighetene dine i en film, eller få tilbud om en samtale med UDI. Hvis du ikke fikk QR-kode for film i vedtaket ditt, vil UDI kontakte deg på telefon for å avtale en informasjonssamtale om vedtaket ditt.
• du bestemmer om du vil klage eller ikke
  • hvis du klager og UDI ikke endrer vedtaket, sender vi klagen din til Utlendingsnemnda (UNE) for ny vurdering. Du beholder rettighetene du har frem til Utlendingsnemnda (UNE) har vurdert saken din.
  • hvis du ikke klager, er det UDI sitt vedtak som gjelder.
• når avslaget er endelig vil vi vurdere om du har behov for beskyttelse på individuelt grunnlag. Av praktiske årsaker må du registrere søknad om beskyttelse på nytt, selv om du har hatt en søknad i bero mens du har hatt kollektiv beskyttelse. Politiets Utlendingsenhet (PU) vil kontakte deg for å registrere søknaden. Les mer om individuell behandling av søknader om beskyttelse.

Hvis du er EU/EØS-borger kan du ha oppholdsgrunnlag i Norge. Hvilke muligheter du har til å bli i Norge vil avhenge av hvilke statsborgerskap du har, og om du har mulighet til å søke andre oppholdstillatelser i Norge, for eksempel tillatelse etter EU/EØS-regelverket.

Hvis du ikke oppfyller kravene til midlertidig kollektiv beskyttelse, får du avslag på forlengelse. For eksempel, hvis din første tillatelse ble innvilget på feil grunnlag eller hvis du ikke lenger er en del av den gruppen som kan få kollektiv beskyttelse.

Du kan også få avslag på forlengelse dersom andre vilkår i tillatelsen brytes i perioden du har tillatelse. Et eksempel på det kan være at du ikke har oppholdt deg i Norge i minst halvparten av tiden du hadde tillatelse.

Du kan klage på avslaget. Klagefristen er 3 uker.

Hva skjer videre?

• du vil bli forklart rettighetene og mulighetene dine i en film, eller få tilbud om en samtale med UDI. Hvis du ikke fikk QR-kode for film i vedtaket ditt, vil UDI kontakte deg på telefon for å avtale en informasjonssamtale om vedtaket ditt.
• du bestemmer om du vil klage eller ikke
  • hvis du klager og UDI ikke endrer vedtaket, sender vi klagen din til Utlendingsnemnda (UNE) for ny vurdering. Du beholder rettighetene du har frem til Utlendingsnemnda (UNE) har vurdert saken din.
  • hvis du ikke klager, er det UDI sitt vedtak som gjelder.
• når avslaget er endelig vil vi vurdere om du har behov for beskyttelse på individuelt grunnlag. Av praktiske årsaker må du registrere søknad om beskyttelse på nytt, selv om du har hatt en søknad i bero mens du har hatt kollektiv beskyttelse. Politiets Utlendingsenhet (PU) vil kontakte deg for å registrere søknaden. Les mer om individuell behandling av søknader om beskyttelse.

Hvis du også er statsborger i et trygt land i tillegg til Ukraina, får du ikke midlertidig kollektiv beskyttelse i Norge og du får ikke forlengelse.

Du kan klage på avslaget. Klagefristen er 3 uker.

Hva skjer videre?

• du vil bli forklart rettighetene og mulighetene dine i en film, eller få tilbud om en samtale med UDI. Hvis du ikke fikk QR-kode for film i vedtaket ditt, vil UDI kontakte deg på telefon for å avtale en informasjonssamtale om vedtaket ditt.
• du bestemmer om du vil klage eller ikke
  • hvis du klager og UDI ikke endrer vedtaket, sender vi klagen din til Utlendingsnemnda (UNE) for ny vurdering. Du beholder rettighetene du har frem til Utlendingsnemnda (UNE) har vurdert saken din.
  • hvis du ikke klager, er det UDI sitt vedtak som gjelder.
• når avslaget er endelig vil vi vurdere om du har behov for beskyttelse på individuelt grunnlag. Av praktiske årsaker må du registrere søknad om beskyttelse på nytt, selv om du har hatt en søknad i bero mens du har hatt kollektiv beskyttelse. Politiets Utlendingsenhet (PU) vil kontakte deg for å registrere søknaden. Les mer om individuell behandling av søknader om beskyttelse.

Hvis du er EU/EØS-borger kan du ha oppholdsgrunnlag i Norge. Hvilke muligheter du har til å bli i Norge vil avhenge av hvilke statsborgerskap du har, og om du har mulighet til å søke andre oppholdstillatelser i Norge, for eksempel tillatelse etter EU/EØS-regelverket.

Søkere fra Ukraina som har flyttet fra Norge får ikke forlenget midlertidig kollektiv beskyttelse i Norge.

Du kan klage på avslaget. Klagefristen er 3 uker.

Hva skjer videre?

• du bestemmer om du vil klage eller ikke
  • hvis du klager og UDI ikke endrer vedtaket, sender vi klagen din til Utlendingsnemnda (UNE) for ny vurdering. Du beholder rettighetene du har frem til Utlendingsnemnda (UNE) har vurdert saken din.
  • hvis du ikke klager, er det UDI sitt vedtak som gjelder.
• når avslaget er endelig vil vi vurdere om du har behov for beskyttelse på individuelt grunnlag. Av praktiske årsaker må du registrere søknad om beskyttelse på nytt, selv om du har hatt en søknad i bero mens du har hatt kollektiv beskyttelse. Politiets Utlendingsenhet (PU) vil kontakte deg for å registrere søknaden. Les mer om individuell behandling av søknader om beskyttelse.

Hvis du har en annen oppholdstillatelse i Norge vil du ikke få forlenget midlertidig kollektiv beskyttelse.

Du kan klage på avslaget. Klagefristen er 3 uker.

Hva skjer videre?

• du bestemmer om du vil klage eller ikke
  • hvis du klager og UDI ikke endrer vedtaket, sender vi klagen din til Utlendingsnemnda (UNE) for ny vurdering. Du beholder rettighetene du har frem til Utlendingsnemnda (UNE) har vurdert saken din.
  • hvis du ikke klager, er det UDI sitt vedtak som gjelder.
• når avslaget er endelig vil vi vurdere om du har behov for beskyttelse på individuelt grunnlag. Av praktiske årsaker må du registrere søknad om beskyttelse på nytt, selv om du har hatt en søknad i bero mens du har hatt kollektiv beskyttelse. Politiets Utlendingsenhet (PU) vil kontakte deg for å registrere søknaden. Les mer om individuell behandling av søknader om beskyttelse.

Du kan klage

Hvor lang tid tar det før du får svar på klagen din?

Se vår informasjon om ventetider. 

Hva skjer når du klager på et vedtak?

1. Når du klager vil UDI se på saken din på nytt.
2. UDI kan enten innvilge søknaden din, eller sende den videre til Utlendingsnemnda (UNE) for klagebehandling. Hvis vi sender den videre til UNE, vil du få beskjed på e-post eller SMS.
3. UNE vil behandle saken din på nytt, og enten avslå søknaden din, eller innvilge den.
4. Hvis UNE også avslår søknaden din, har du ikke flere klagemuligheter. 

Slik klager du

Hvis du vil klage på vedtaket må du sende oss en klage innen tre uker. Fristen for å klage regnes fra da du, advokaten din eller fullmektigen din fikk vedtaksbrevet ditt.

Du kan bruke klageskjemaet som er vedlagt vedtaksbrevet ditt. Familier kan klage samlet, men alle voksne må signere på klagen.

Du får ikke oppnevnt advokat av UDI ved avslag på forlengelse av midlertidig kollektiv beskyttelse. Hvis du ønsker å få hjelp av en advokat, må du betale for dette selv.

Klagen må

• være skriftlig
• være undertegnet for hånd av deg eller fullmektigen din, eller sendes via eDialog av advokaten din
• nevne hvilket vedtak du klager på
• nevne endringen som du ønsker i vedtaket du klager på
• gi opplysninger om at du har klaget i tide (hvis det kan være uklart om du klager i tide)
• nevne grunnen til at du klager.

Du kan sende inn klagen ved enten å

• skanne klagen og laste den opp i vårt skjema for ettersending av dokumenter (eksternt nettsted), eller
• sende klagen i posten til

Utlendingsdirektoratet
Postboks 2098 Vika
0125 Oslo

Vi ber om at du skriver DUF-nummeret ditt og saksnummer (DUF nummer tolv tall – saksnummer tre tall) i klagen.

Hvis du klager og Utlendingsdirektoratet ikke endrer vedtaket, vil klagen din bli sendt til Utlendingsnemnda (UNE) for ny vurdering av klagen. Hvis du ikke klager, er det UDI sitt vedtak som gjelder.

Reglene for klage står i forvaltningsloven kapittel VI «Om klage og omgjøring» (eksternt nettsted), særlig §§ 29 til 32. Her finner du mer informasjon fra UDI om å klage på et vedtak (eksternt nettsted).

Dokumentene i saken din

Du kan be om å få se dokumentene i saken din. Reglene står i forvaltningsloven §§ 18-19. Du finner informasjon om hvordan du kan be om det på udi.no/innsyn.

Advokat eller fullmektig

Du kan bruke advokat eller annen fullmektig. Reglene om advokat og fullmektig står i forvaltningsloven § 12. Du kan finne advokat på

• advokatenhjelperdeg.no (eksternt nettsted) eller
• register.tilsynet.no (eksternt nettsted)

En fullmektig som ikke er advokat, må ha skriftlig fullmakt fra deg. Hvis du ikke allerede har gitt personen fullmakt, kan dere fylle ut et fullmaktsskjema (eksternt nettsted) og sende det inn sammen med klagen. 

Hvis du ikke klager på vedtaket, ikke søker en annen type oppholdstillatelse, og trekker søknaden din om individuell beskyttelse, må du forlate Norge.

Ja, du kan når som helst i prosessen trekke søknaden din, frem til UDI har fattet et vedtak i saken din.

Hvis du trekker din søknad om beskyttelse må du forlate Norge, hvis du ikke

• har en annen gyldig oppholdstillatelse i Norge
• venter på svar på en annen søknad om oppholdstillatelse i Norge
• har oppholdt deg i Schengen i mindre enn 90 dager

For å trekke din søknad om beskyttelse, må du gjøre følgende:

1. Fyll ut skjemaet (eksternt nettsted) (65 kB pdf)
2. Signer skjemaet
3. Skann eller ta foto av ferdig utfylt og signert skjema
4. Send skjema som vedlegg i en e-post til pu@politiet.no

Politiet vil deretter ta kontakt med deg.