warning
Tilbakeringfunksjonen stenger tirsdag 24. september 2024
På grunn av en teknisk omlegging av telefonsystemet til UDIs veiledningstjeneste, vil dessverre ikke muligheten til å velge tilbakering (å bli ringt tilbake uten å miste din plass i køen) lenger tilbys fra og med tirsdag 24. september 2024.
Dette betyr at når du ringer UDIs veiledningstjeneste, må du regne med å måtte stå i kø ved stor pågang på linjen. Vi opplyser i telefonkøen hvilket nummer du har i køen. For de fleste sakstyper er det også mulig å henvende seg til UDIs veiledningstjeneste på chat.
Vi beklager eventuelle ulemper omleggingen medfører.
warning
De fleste kontaktskjemaer til veiledningstjenesten er stengt
Vi har noen tekniske problemer med kontaktskjemaene for å sende e-post til UDIs veiledningstjeneste. Det fleste av kontaktskjemaene er nå stengt. Vi beklager ulemper dette medfører. Vi jobber med å løse de tekniske problemene.
Veiledningstjenesten kan nås på telefon og via chat i åpningstiden. Veiledningstjenesten er åpen mandag, tirsdag, torsdag og fredag kl. 10:00-14:30.
Ring oss
Telefonen er åpen kl. 10:00 - 14:30 mandag, tirsdag, torsdag og fredag. Telefonen er stengt på onsdag. I åpningstiden kan du ringe oss på (+47) 23 35 15 00.
info
Svartid på e-post
Du vil få svar på e-posten din i løpet av 1–2 arbeidsdager.
Hvis du har et spørsmål om Schengenvisum, send en e-post til Visumenheten (visumservice@udi.no).
Hvis du har et spørsmål om en annen type visum eller oppholdstillatelse, kan du fylle inn skjemaet under.
Fyll inn skjema
