Kontakt oss Spørsmål om en sak eller regelverk

Svar på spørsmålene om hva slags sak du har spørsmål om, så får du informasjon om hvordan du kan kontakte oss på telefon, e-post eller chat. Vi tilbyr veiledning på norsk og engelsk.

Informasjonen er tilpasset

Nullstill alle
Hva slags type sak har du spørsmål om?: retur

warning

Kortere åpningstid fra mandag 25. november

Veiledningslinjen for retur har redusert åpningstid fra mandag 25.11 til og med fredag 06.12. Åpningstiden vil da være fra klokken 10:00 til klokken 12:15 på mandag, tirsdag, torsdag og fredag.

Du kan ringe veiledningstjenesten vår mandag, tirsdag, torsdag og fredag. Veiledningstjenesten er stengt på onsdager.

Spørsmål om å søke om assistert retur

I åpningstiden kan du ringe oss på (+47) 23 35 16 00. Når du får spørsmål om hvilken type sak det gjelder, taster du inn 7 på telefonen (assistert retur). Du kan også sende en e-post til varp@udi.no.

Åpningstider telefon: 

Mandag: 10:00–15:00
Tirsdag: 10:00–15:00
Onsdag: stengt
Torsdag–fredag: 10:00–15:00.

Du kan også få veiledning fra IOM på telefon +47 23 10 53 20 eller du kan sende e-post til iomoslovarp@iom.int

Spørsmål om søknadsskjemaet eller problemer med å logge deg inn

I åpningstiden kan du ringe oss på (+47) 23 35 16 00. Når du får spørsmål om hvilken type sak det gjelder, taster du inn 7 på telefonen (assistert retur). Du kan også sende en e-post til varp@udi.no.

Åpningstider telefon: 

Mandag: 10:00–15:00
Tirsdag: 10:00–15:00
Onsdag: stengt
Torsdag–fredag: 10:00–15:00

Spørsmål om reisen hjem eller om å skaffe reisedokument

Ta kontakt med IOM på telefon +47 23 10 53 20 eller send e-post til iomoslovarp@iom.int.